Les avantages d’utiliser la plateforme cxinsights.io pour la satisfaction client
Une entreprise ne récolte pas seulement les avis client pour connaître son taux de satisfaction sinon pour en faire un moteur des décisions stratégiques qui vont être prises. On estime qu’environ 88% des clients vérifient les avis d’autres consommateurs avant d’engager le processus d’achat. Ce qui veut évidemment dire, qu’il est important pour une entreprise […]
Confier la gestion de vos réseaux sociaux : les grandes étapes
Produire un contenu de qualité et mettre en place une stratégie efficace sur les réseaux sociaux peut s’avérer être plus compliqué que ce qu’une entreprise pourrait croire. Il s’agit d’un canal de communication qui représente une opportunité pour l’acquisition de nouveaux clients. Ce canal est dynamique et est devenu aujourd’hui incontournable pour les entreprises qui […]
La comptabilité se refait une beauté : la digitalisation
Le comptable, souvent oublié mais toujours indispensable au sein d’une entreprise. Pour la plupart des personnes, la comptabilité rime avec ennui, paperasse et pression. Peu sont ceux qui prennent du plaisir à faire leurs comptes, alors le faire pour les autres? Cependant, il en faut, car leur rôle est essentiel. La pandémie de Covid-19 nous […]
Qu’est qu’une attaque DDoS et comment peut-on les éviter?
Le progrès nous permet de découvrir de nouvelles fonctionnalités utiles à l’amélioration de la qualité de vie et la qualité des échanges d’informations. Ces innovations dans le domaine du traitement des données ont augmenté de manière exponentielle depuis le début des années 2000, en effet, le trafic de données sur la bande passante a augmenté […]
Comment la culture s’est-elle adaptée à la pandémie ?
En mars 2020, la pandémie mondiale du COVID-19 a complètement changé nos vies. De nos simples déplacements quotidiens à notre façon de rencontrer l’autre, on le sait, tout le monde a dû s’habituer. Au même titre que le monde du travail, la culture a été bouleversée pendant des mois. L’accès aux expositions, aux cinémas, aux […]
Pourquoi la sécurité de l’information est l’affaire de tous ?
Dans un monde de plus en plus connecté, la protection du patrimoine informationnel de l’entreprise devient un enjeu majeur. Qu’elles soient internes ou externes, il existe de nombreuses solutions techniques et organisationnelles mais la majorité des défaillances de sécurité reste humaine. C’est pourquoi mettre en place un plan de sensibilisation auprès des utilisateurs s’avère efficace dans […]
L’Architecture High-Tech
Independientemente del tamaño de su restaurante, es importante aumentar las iniciativas de marketing a lo largo del año. Aquí está la forma de atraer nuevos clientes a su establecimiento y hacer que vuelvan a su restaurante regularmente. Presente su restaurante a los negocios locales Incluso si realiza entregas en un gran radio geográfico o atrae […]
Assistants intelligents. Méthodologies pour créer des chatbots efficaces
Les chatbots sont des utilisateurs virtuels qui simulent une conversation avec un humain.Il existe une école de pensée qui pense qu’il n’y a pas de différence entre un assistant personnel virtuel et un Chatbot et que l’un ou l’autre pourrait être un terme générique pour l’assistant conversationnel. Cependant… Les assistants personnels virtuels (APV) sont […]
3 « apps » pour mieux s’organiser
Septembre est le mois du retour à la routine et cette année, après l’incertitude causée par le coronavirus, nous pourrions avoir besoin d’encore plus d’organisation dans notre vie quotidienne. L’utilisation des smartphones continue à se développer en France, et avec elle le téléchargement et l’utilisation de milliers d’applications à des fins diverses, notamment en termes […]
High Tech, High Touch » : quand l’ingénierie sociale est au-dessus de la technologie »
Quiconque se penche sur deux décennies est étonné par les progrès technologiques qui rendent la vie plus facile aujourd’hui. Beaucoup de choses ont changé, et il est donc d’une importance vitale d’écouter et de lire attentivement ce que les esprits les plus privilégiés du monde ont à dire sur cette révolution numérique à laquelle personne […]